توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيق سديد عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. باستخدامك للتطبيق أو تحميله أو الاستفادة من أي من خدماته، فإنك تقر وتوافق على الشروط الواردة في هذه السياسة.
قد نقوم بجمع معلومات شخصية تشمل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الملف التعريفي عند إنشاء الحساب. كما نقوم بجمع بيانات فنية حول نوع الجهاز، نظام التشغيل، وسجلات مدة الجلسات الاستشارية (سواء كانت محادثات نصية أو مكالمات صوتية) لغايات احتساب الدقائق والفوترة الدقيقة.
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدمات الاستشارة وتسهيل التواصل بين المستخدمين والخبراء، ومعالجة المعاملات المالية ورصيد المحفظة، وتأمين الحسابات، وتحسين كفاءة وجودة التطبيق، وإرسال التنبيهات المتعلقة بالجلسات ومواعيد الاستشارات.
نلتزم بحماية بياناتك الشخصية عبر تطبيق أحدث المعايير الأمنية وبروتوكولات التشفير أثناء النقل والتخزين. يتم التعامل مع كافة العمليات المالية واحتساب الدقائق عبر خوادم آمنة ومحمية بالكامل لمنع أي وصول غير مصرح به أو تلاعب بالبيانات.
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو إعلانية. قد تتم مشاركة بيانات محدودة فقط مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني المعتمدين لإتمام عمليات شحن المحفظة، أو عند الامتثال للمتطلبات والأنظمة القانونية المعمول بها.
يحق لإدارة التطبيق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التطورات التقنية أو التنظيمية. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني.